En la dermatología médica, el pantenol se utiliza para cicatrizar heridas en la piel y en las mucosas. Este efecto ha propiciado el uso del pantenol en el cuidado de la piel, ya que su capacidad para atraer el agua mejora la hidratación de la piel, contribuyendo así a estabilizar y regenerar la barrera cutánea. Por este motivo, es especialmente beneficioso para las pieles secas, irritadas o sensibles.
Además, el pantenol no solo protege la piel, sino que también protege el cabello de los agentes nocivos externos. Los champús o los acondicionadores con pantenol dejan el pelo más liso y brillante, ya que el pantenol forma una película sobre el cabello.
Hasta la fecha, no se han identificado alergias relacionadas con el pantenol. Por tanto, es adecuado para todo tipo de pieles y se encuentra en una gran variedad de productos cosméticos diferentes. Su uso es especialmente recomendable en lociones after sun, productos para el cuidado del cabello, geles de ducha y productos para pieles secas, irritadas, sensibles o con picores.