TÉRMINOS DE USO DEL SERVICIO TIMIFY

TÉRMINOS DE USO DEL SERVICIO TIMIFY

Bienvenido a Douglas Timify, una plataforma que le permite reservar los servicios de belleza ofrecidos por Douglas Spain en las Douglas Beauty Lounge ubicadas en todo el territorio nacional.

PREÁMBULO

El contenido de las presentes Condiciones Generales de Uso para la Reserva de Servicios de Beauty Lounge en el territorio nacional (en adelante, las “Condiciones Generales de Reserva”) hace referencia expresa a la reserva realizada a través del sitio web de Douglas: www.douglas.es (en adelante, el “Sitio Web”), y está dirigido en particular a la persona (en adelante, el “Cliente”) que reserva un servicio de belleza que posteriormente será prestado en una Beauty Lounge Douglas situada en el territorio nacional (en adelante, la “Reserva”).
El Cliente deberá leer atentamente las presentes Condiciones Generales de Reserva antes de proceder con la Reserva. Al completar una Reserva, el Cliente acepta íntegra e incondicionalmente las presentes Condiciones Generales de Reserva.
Douglas Spain S.A.U (en adelante, “Douglas”) presta en sus Beauty Lounge situadas en el territorio nacional diversos tipos de servicios de belleza (en adelante, los “Servicios” o, individualmente, el “Servicio”) destinados al consumidor final. No se aceptarán reservas que no se correspondan con esta tipología de Servicios. En consecuencia, al reservar los Servicios, el Cliente declara que toda Reserva se realiza para uso personal y, en cualquier caso, no está relacionada con actividades empresariales, comerciales, artesanales o profesionales. A los efectos de las presentes Condiciones Generales de Reserva, Douglas y el Cliente serán denominados conjuntamente las “Partes” e individualmente la “Parte”. El objetivo de las presentes Condiciones Generales de Reserva es informar al Cliente sobre las modalidades y condiciones mediante las cuales Douglas presta los Servicios. Asimismo, tienen por objeto informar al Cliente acerca de los derechos y obligaciones de cada una de las Partes al respecto. Las Condiciones Generales de Reserva se aplican a todas las Reservas, independientemente del dispositivo utilizado por el Cliente (por ejemplo, ordenador, tableta, teléfono inteligente, etc.). Las Condiciones Generales de Reserva aplicables a cada Reserva serán aquellas aceptadas por el Cliente en el momento de efectuar dicha Reserva. No obstante, Douglas se reserva el derecho, en cualquier momento y a su entera discreción, de realizar modificaciones o integraciones a las presentes Condiciones Generales de Reserva. Las Condiciones Generales de Reserva pueden guardarse localmente mediante los navegadores más utilizados (por ejemplo, Safari y Google Chrome).

CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS

El Cliente podrá seleccionar y reservar uno o varios Servicios entre aquellos disponibles para reserva. Una vez finalizada la Reserva, Douglas no modificará los precios ni las cantidades de los Servicios reservados por el Cliente. Sin perjuicio de que Douglas pueda modificar la selección de Servicios ofrecidos y la forma de prestación de estos en los distintos establecimientos Douglas del territorio nacional, así como la información relacionada con ellos, como por ejemplo el precio, cualquier modificación no se aplicará a una Reserva ya confirmada. Los Servicios pueden reservarse a través del Sitio Web y, en las páginas correspondientes al proceso de Reserva, será posible consultar sus características principales, como la descripción y el precio. El Servicio reservado será abonado por el Cliente en la Beauty Lounge donde se preste dicho Servicio, en el momento de su prestación. Cuando un Servicio pueda reservarse gratuitamente, el Cliente no deberá efectuar ningún pago a Douglas. Los métodos de pago aceptados serán aquellos disponibles en la Beauty Lounge para la adquisición de los Servicios y no será posible efectuar el pago en línea a través del Sitio Web. En cualquier caso, la Reserva no tendrá carácter vinculante para el Cliente, quien podrá cancelarla o modificarla en cualquier momento poniéndose en contacto con la Beauty Lounge donde hubiera reservado previamente el Servicio, utilizando el número de teléfono indicado en el correo electrónico de confirmación de la reserva (en adelante, el “Correo Electrónico de Confirmación de la Reserva”), recibido por el Cliente al finalizar la Reserva a través del Sitio Web.

DISPONIBILIDAD Y POSIBILIDAD DE RESERVA DE LOS SERVICIOS

Los Servicios disponibles en el Sitio Web son prestados por Douglas con sujeción a disponibilidad limitada. El Cliente acepta expresamente que los Servicios únicamente podrán reservarse de acuerdo con la disponibilidad indicada en el Sitio Web. Douglas se reserva el derecho de cancelar las Reservas en caso de que surjan problemas relacionados con la prestación de los Servicios correspondientes (por ejemplo, indisponibilidad del personal necesario). Un Servicio se considerará confirmado y susceptible de ser prestado únicamente cuando el Cliente haya recibido el Correo Electrónico de Confirmación de la Reserva. El Cliente deberá comprobar atentamente el contenido del Correo Electrónico de Confirmación de la Reserva y ponerse en contacto con la Beauty Lounge donde haya reservado el Servicio (a través del número de teléfono indicado en dicho correo electrónico) si la información contenida en el mismo fuera incompleta o incorrecta. Si, debido a incidencias de carácter técnico, organizativo o sistémico, se produjera un error en la disponibilidad de los Servicios reservados, el Cliente será informado de la cancelación de la Reserva.

PRECIOS DE LOS SERVICIOS

Los precios de los Servicios que pueden reservarse se expresan en euros y son válidos en el momento de la Reserva del Servicio. En el momento del pago en la Beauty Lounge, se confirmará el importe a abonar, que no podrá haber sido incrementado por Douglas entre la fecha de la Reserva y la fecha de prestación del Servicio. No obstante, Douglas podrá modificar los precios en cualquier momento y sin previo aviso. Dichas modificaciones surtirán efecto inmediato respecto de cualquier nueva Reserva efectuada tras su publicación. Los precios indicados en línea incluyen el IVA aplicable en el momento de la Reserva y pueden diferir de los precios aplicados en las Beauty Lounge Douglas para un mismo producto. En caso de modificación del tipo impositivo del IVA aplicable, dicha variación se reflejará oportunamente en los precios.

LEY APLICABLE

Todos los derechos y obligaciones derivados de las presentes Condiciones Generales de Uso se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.