No puedo canjear o redimir mi código de descuento.
¿Quieres tramitar tu pedido pero tu código de descuento no se puede redimir? En ese caso, comprueba los siguientes requisitos:
- ¿Has introducido el cupón de descuento correctamente?
- ¿El código de descuento es válido?
- ¿Has alcanzado el importe mínimo de pedido requerido para el cupón?
- ¿Está vinculado el producto a un producto específico?
- ¿Está vinculado el cupón exclusivamente a un pedido a través de la APP Douglas?
- ¿Has intentado redimir varias veces el cupón durante tu pedido?
Si se cumplen todos los requisitos del cupón el valor de este será deducido de tu importe del pedido.